Обратите внимание

Прием гинеколога- 950 руб.

УЗИ - доступные цены

Вызов врача на дом

УЗИ детям

Имплантация зубов

16.06.2018

Уникальные таблетки от ожирения уже запущены в разработку

09.06.2018

Перспективы медицинских исследований в области продления молодости

06.05.2018

Диабет и больная печень: почему опасно есть много соли

25.03.2018

Ощущение предчувствия (дежавю) не может помочь в принятии верного решения

06.03.2018

Как тусклый свет делает людей глупыми и апатичными


Амбулаторно-поликлинический комплекс №5, Городская клиническая поликлиника №3

Тольятти, 19-й квартал, ул. Автостроителей, 9А

Тел.: 42-98-34, 42-99-24 (регистратура)

22.02.2012

В терапевтическом кабинете № 140, где работает медсестрой Хабибулина Ирина Равильевна, этот человек ведет себя очень грубо и резко по отношению к пациентам, у нее высокий уровень агрессий, она или не умеет или не хочет доброжелательно и тактично разговаривать с людьми, терпеливо и внимательно выслушивать человека. Вечно с не довольным лицом и резкими комментариями. Скажет себе что то под нос, если переспросишь, заорет так, что больше не захочешь спрашивать. Ирина Равильевна ведет так как ей хочется. Это что?, вседозволенность? на каком оснований? на замечания она реагирует в грубой форме, огрызаясь резко. До каких пор это будет продолжаться??? Почему я должна испытывать в кабинете врача стресс??? Разве участковые медсестры должны работать не на благо людей??? всячески оказывать помощь и внимание ??? Что нужно человеку, особенно в возрасте, чтобы его внимательно выслушали, спокойно и терпеливо объяснили, что ему делать. Может человек где рассеян, где то не увидел, не услышал, все приходят своими болезнями. Не все могут улавливать на литу, все люди разные. Когда будет бережливое отношение к человеку??? Приходя в поликлинику ежемесячно постоянно слышу очень плохие отзывы об медсестре. Специалисты не желающие идти на встречу людям, должны меняться или уходить с профессий.

Исаева Любовь Сергеевна



08.02.2012

Уважаемые пациенты поликлиники №5 почему у Вас виноваты врачии весь мед.персонал поликлиники? Вы пишите в департамент не свои жалобы, а чтобы поликлинику построили такую как в старых кварталах, а Вы "хаите" врачей которые сидят друг на друге. Откуда будет хорошее наблюдение за пациентом, уход за ним!? И обратите внимание на Вашим воспитание и интеллект. А узких специалистов просто не хватает. Никто не идет в поликлиники закончив институт, открывают свои кабинеты. Ни кто не хочет общаться с Вами, т.к. Вы все "врачи" у вас у всех есть диагноз свой. Вы двери врачей открываете ногой, прося направление к окулисту или к лору. Вы даете понять врачам, что они ни чего не знают, и что врач ВОП не может лечить отит. Хотя идя к лору пьете те же самые таблетки. Если приходит пациент к врачу и говорит "дайте мне больничный, но так чтобы я к вам больше не приходила", а потом идет в регистратуру и говорит ,что врач "овчарка". Врачей Вы не слушаете, а если Вам отказали жалобу- в департамент. А почему отказали не важно, главное жалоба. Так какое отношение должно быть у врачей и мед.персонала к Вам пациенты? Как Вы к ним так и они к Вам.

Наталья



03.02.2012

Единственный выход - это обеспечить все педиатрические участки врачами!!!!!!!!!!! Тогда будет порядок!!!! Посчитайте кол-во детских участков и врачей!!! Просто БЕЗОБРАЗИЕ!!! Скоро и эти разбегутся.

Нина Ивановна



24.01.2012

Знаете Евгений, хорошо там, где нас нет! Я сам работаю на заводе, но не пожелаю ни одному мужику, чтобы его жена работала в поликлинике! Три часа ха-ха-ха. А если учесть ещё вызова и кучу постоянных отчетов ... Я уверен, что все эти претензии надо адресовать свыше... Короче, больше она там не работает. На заводе лучше!

Женя



23.01.2012

Во первых в поликлинике все не координировано, каждый врач говорит свое и свои требования в основном по справкам, бумагам. А еще бесит! Врачи жалуются на маленькую зарплату! А они не пробовали как на заводе за станком постоять 8 часов, а то все по 2 - 3 часа в день работают, да и то в кабинете не поймаеш! Еще и денег за все дерут!

Евгений



13.01.2012

Друзья! Вы забыли где живете? почему считаете, что переступив порог поликлиники - попали в коммунизм? Почему вы считаете, что работники поликлиники должны строить здание и делать ремонт за свой счет? Заходя с жалобами в кабинеты вы спросили дали им денег на это? И кто в этом виноват? Я наблюдаюсь в АПК № 5 с 2000 года. Да, есть проблемы, но они решаемы, при доброжелательном отношении к врачу и медсестре. Прочитав ваши отзывы, у меня волосы встали дыбом. При такой лексике, какую используете вы, трудно ждать в ответ хорошего отношения, врачи тоже люди! Начните с себя. Вы видели их кабинеты, в кторых ведется прием в три смены? Пусть даже вы пробыли в поликлинике 4 часа, а медперсонал находится в этих условиях 12 часов, и других для них не создали. Я специально интересовалась этим вопросом - в Тольятти с начала 80-х не построено ни одного лечебного учреждения! А город растет, особенно 16,18,19,20,21 кварталы, т.е те, что обслуживает АПК № 5. Плохо, говорите, обслуживют, призываете идти в другие поликлиники, но что-то очереди меньше не становятся, значит продолжаете обращаться туда, где плохо? "Нет педиатров, нет узких специалистов, невозможно получить талон", а почему? Потому что врачей нет! Социалистические времена давно кончились, распределения в мединститутах нет и коммунизм в отдельно взятой поликлинике строить никто не будет. Все хотят работать за зарплату и желательно хорошую, врач не может тянуть на себе 2 участка бесконечно, да еще не сорваться в ответ на хамство. За 11 лет моих обращений в АПК № 5 на моем участке сменилось 3 врача и ни один из них мне ни разу не нахамил, были случаи , когда обращалась без талона за экстренной помощью - никто не отказал. В общем мой совет- давайте будем взаимно вежливы, входить в положение друг друга, хоть раз поставим себя на место другого, прекратим строить из себя "новых русских", открывая дверь в кабинет ногой (я это вижу регулярно, сидя в очереди) и многие проблемы можно будет решить спокойно, без нервов. Удачи! Врачам и сестричкам АПК № 5 низкий поклон!

Василина



13.01.2012

будьте взаимно вежливы.персонал вам ненравится?врачей не хватает?подскажите что можно сделать,ведь все такие умные.

наталья



30.12.2011

ГОВНО

ВЫ



07.12.2011

Раньше я жила в старом городе, переехала в 19 квартал и прикрепилась в поликлиннику №5. Спустя пол года мне пришлось обратиться к врачу. И тут обнаружилась пропажа моей мед.карты. Так как я редко болею, каждый раз приходя на прием к терапевту мне заводят новую карту, такое ощущение, что карты не хранятся больше 2 лет. Во время беременности первый раз в жизни сдала ЭКГ сердца, так её тоже потеряли, так я и не узнала результата и талона на новое обследование не получила. Ушла со слезами на глазах.Потом я родила дочь. Мне досталась не очень приятный специалист-педиатр. После 3 мес обслуживания у педиатра я пошла жаловаться к заведующей, просила поменять специалиста, на что услышала, что я могу это сделать, если меня согласятся взять кто-либо из педиатров. Потом около часа ходила по кабинетам, искала работающих на данный момент детских врачей. 2 врача сразу отказались на отрез брать мою дочь даже не объяснили причину. А госпожа ТЕРНИЦКИХ объяснила, что мол у них договоренность между собой, они к себе не берут чужих детей, чтобы свои также не могли убежать к чужому специалисту, намекнула, что занимается платной практикой, и что на экстренный вызов её на дом "бесплатно" не собирается тратить своё драгоценное оплачиваемое время. Я была просто в шоке, в их системе не возможно ничего изменить. Так и пришлось обращаться к нашему врачу и медсестре. Слава богу сейчас этого врача уволили, только нового уже около года не поставили. Болеем тихо дома, занимаемся самолечением. И еще раз с ТЕРНИЦКИХ мне пришлось столкнуться. Пока наш врач отсутствовала, мне пришлось обратиться к дежурному. На работе за 2 дня до отпуска дали бесплатную путевку в санаторий. Мне нужна была подпись врача на санаторной книжке, на что она сказала, что без анализа кала она не подпишет, я не выдержала и разревелась, на что она спокойно сказала, чтоб путевку я сдала и поехала оздаравливать своего ребенка как-нибудь в другой раз. Видимо она совсем не заинтересована в укреплении здоровья моей деточки. Уж лучше пойти к ним в больницу,когда заболеем, взять талончик и они за это получат денежку. Другого объяснения на тот момент я не нашла. Потом стояла в очереди у заведующей детского отделения, не поверите она вышла на 20 минут, так написано было на двери, а я простояла около 1,5 часа, так и не дождавшись побрела домой!!! Но слава богу в санатории выслушав мои похождения без проблем выписали все процедуры для расслабления детской психики и МОЕЙ ТОЖЕ!!! Это не все, что со мной происходило, но об этом в другой раз...

Лариса



02.12.2011

Да что там говорить, поликлиника просто полный отстой, да и мед.персонал тоже, Такое впечатление, что из врачей только неквалифицированные терапевты (ха-ха широкого профиля) и гинекологи, чьи кабинеты проходной двор. И как не печально об этом говорить, но чем больше мы платим мед.работникам, тем хуже обслуживание, и ничего в АПК№5 не измениться. Печально........

Альбина



23.11.2011

У нас очень хороший педиатр на участке Терницких Вера Сергеевна. Очень чуткая и заботливая.А от гинеколога я в шоке...Все таки наверное не от учреждения все зависит,а от людей.Хотя во многом я согласна с предыдущими ораторами.

Виктория



22.11.2011

А вообще есть какое-нибудь административное управление в этой поликлинике? Такое ощущение, что там правая рука не знает, что делает левая. И понятия функционального распределения обязанностей просто не существует. Бардак и хаос, никакой системы. К кому обратиться с жалобой? В какой орган? Ну невозможно ведь, все новые квартала - без вменяемого мед.обслуживания.

Екатерина



08.11.2011

Согласна, что перегружена поликлинника, но мне кажется за 12 лет, которые мы там обслуживаемся хоть что-то все равно должно было измениться к лучшему! Ну хотя бы время выдачи результатов флюорографии можно было бы скорректировать и телефон многоканальный для вызова врача на дом установить!!! Сделали электронную запись к участковому врачу, а к узким специалистам как попасть? А прекратить грубость по отношению к пациентам?

Ирина



30.10.2011

Согласна со всем выше сказанным. Зинаида Яковлевна - вот умничка. Хожу в смотровой только к ней. Давно не была в этой поликлинике, нет никакого желания туда, а вот завтра придется. Девочки, почитав все здесь, представляю что мне завтра предстоит. По поводу окулиста - ни разу там не была. Хожу в платные, к нашему видите ли нет талонов никогда. На кровь ждешь талон, на мочу ждешь. Я работаю. Мне нет времени сидеть дома. А чтобы платно сдавать анализы, так на какой простите х... с нас спрашивают полиса. Что они с этого полиса по 30 минут в карточке пишут, в итоге никакого общения с пациентом, а если и спросишь, в ответ список лекарств и иди топай в аптеку.

Ольга



22.10.2011

Совершенно согласна с Вами. Это дурдом просто. Телефоны сменили, никакого объявления нет. Хорошо хоть сайт их нашла. www.polikl3.ru

Сабрина



22.10.2011

Это не поликлиника, а просто КОШМАР!!!. У нас на 7 участке уже 2 год нет педиатра!!! Физулаева ушла на повышение(не понятно за какие заслуги...) и ВСЕ! Дети абсолютно никому не нужны. Швыряют, как котят слепых, то к одному рвачу то к другому. Говорила с заведующей, эмоций-никаких! Зачем она вообще там не понятно! Если руководитель не может навести порядок, то для чего она нужна?! Возмущению нет предела! У ребенка температура поднялась почти 39,8. Позвонила в регистратуру в 11 часов, они говорят :"Поздно звоните, ПРИХОДИТЕ С РЕБЕНКОМ и сидите в очереди" Это нормальные медработники? Кошмар и ужас!

Светлана



19.10.2011

Переехали в 18 квартал 1,5 года назад, ребенку было 6 месяцев - самое время бегать по педиатрам для плановых осмотров. Это УЖАС, само по себе совмещение детской и взрослой поликлиники - кому вообще пришла эта идиотская мысль в голову? Мало того, что стоишь в общей очереди со взрослыми, так потом еще в узких коридорах трешься с грудничками. Напротив кабинета педиатра кабинет гинеколога - шикарно придумали. Смысл дня для грудничков теряется на корню, паралельно проходит день пенсионеров и стариков, не хочу никого оскорбить возрастом, но это не мыслимо. а отношение у всех разное, есть доброжелательные специалисты, а есть и хамло. Когда только переехали, у ребенка поднялась температура, педиатр по нашему участку оказалась в отпуске - пришла вместо нее другая, так мало того, что ни руки не помыла, ни посмотрела толком - так еще и нагрубила : Вы чё совсем, это же ЗУБЫ! Прописала нам разрекламированный Нурофен и смылась. Мы поржали конечно, сами отпоили сына пару дней, и больше к ней не обращались. Если не хватает работников, не хватает зарплаты, не хочешь ты бегать по "лишним" детям - меняй работу, нечего другим людям и детям выказывать своё недовольство. У каждого своя работа, и свои проблемы, это не повод огрызаться как собака. У нас самих в семье достаточно мед.работников, я привыкла доверять медицине, но когда сталкиваешься с таким отношением - напрочь пропадает желание посещать подобные поликлиники. И самое главное - распределите вы ДЕТСКУЮ и ВЗРОСЛУЮ поликлиники отдельно, облегчите всем жизнь.

Эльвира



29.09.2011

УЖАС!!! УЖАС!!! И ещё много раз УЖАС!!!Я считаю нам не нужна такая поликлиника,начиная с регистратуры ,это лишняя трата времени и нервов,если послушать только нашу заведующую ,то можно подумать,что у неё вообще нет медицинского образования,это надо же такое сказать!мне кажется она тут случайно,что уж говорить о девушках в регистратуре,операторы которые могут грубо отвечать и отчитывать швыряя наши документы, и если у нас не хватает специалистов то пусть нас просто прикрепят к другой поликлиники.Единственно только кому я в нашей поликлинике доверяю это нашей медсестре Елене Юрьевне,которая всегда поможет,всегда найдет выход,которая своих пациентов никогда не бросит,вот ей огромное спасибо,я очень ей благодарна.А так мне это поликлиника не нужна ,потому что кроме,как к педиатру не возможно попасть ни к одному к узкому специалисту,лечение глаз нет,прогревание только за деньги.Поэтому пойду к платному окулисту,и не буду больше тратить свои нервы и время.А уж если вообще преспичит так лучше звонить в скорую,они больше помогут,за одно и направление дадут от которого в регистратуре не откажут,Мне срочно нужна консультация окулиста,а заведующая говорит,вас педиатр посмотрит,ха,а может она за одно и зрение проверит и рецепт на очки выпишет,такое чувство если бы у нас к хирургу были бы лишние талончики,то она бы направила меня к нему ,кто-нибудь да поможет.Просто надо звонить главному врачу,пусть он нас тогда лечит,это работает я звонила вот т.37-40-40,по крайне мере будет знать,что в нашей поликлинике творится,может сделает какие-нибудь выводы из этого,а ещё у нас в городе есть доверительный доктор,можно звонить и ему



25.09.2011

поликлиника отвратная - очень стимулирует не болеть



19.09.2011

Мда, вот почитала тут и аж страшно становится... Согласна что есть отдельные личности, которые грубят, хамят и т.д. Но всё же есть и вежливые заботливые врачи, такие как Зинаида Яковлевна, гинеколог!! Таких бы бы больше и всё будет хорошо)))

Мария




Имя:
Электронная почта:
Ваш отзыв*:
Контрольный вопрос *:
Сколько колес у автомобиля?
 

Звездочкой (*) отмечены поля, обязательные для заполнения.





Бесплатные консультации

Акушер гинеколог

Соколова Светлана Николаевна

и другие специалисты ответят на любые вопросы по той или иной проблематике