Отвратительно работает отдел урегулирования убытков! Экспертизу подгоняют так, как выгодно им. Тянут время всеми способами, при общении постоянно врут и кормят завтраками! Мой вам совет на своем горьком опыте, если вы все же застраховались в этой "замечательной" компании и попали в ДТП не верьте ни единому слову сотрудников! Сразу назначайте независимую экспертизу и готовьтесь к суду, миром и быстро в этой компании ничего не решается! А еще лучше не страхуйтесь в ней.

Игорь

Компания ушла в подполье!? По всем телефонам и факсам, имеющихся в интернете, пытаюсь до нх дозвониться! Бесполезно. А как им предьявить иск на убытки? 22,11,2012 автовоз С 014 ЕВ 163 обгоняя мою машину совершил наезд. Все документы готовы.

Расин И.М.

Я приобрела полис каско на полную стоиместь автомобиля. После ДТП по мой вине обратилась с заявлением о возмещении стоимости ремонта, с тех пор прошло больше месяца, но в ответ тишина. За что я заплатиле не кисллую сумму которой более чем хватило-бы на ремонт моей малышки?

Наталья

Здравствуйте! Когда заключал договор КАСКО в страховой компании г.Сызрани, в страховом полюсе серии 360/013 ОАСО «АСтрО-Волга» №122711, в пункте номер 5 поставил галочку напротив 1% от страховой суммы ТС (за эту опцию заплатил деньги). Это как объяснили, лимит суммы, которой я могу воспользоваться один раз в год без обращения в компетентные органы. Оно так и вышло, приехал на работу и во время обеда, при осмотре, заметил еле заметную вмятину на двери автомобиля. Т.к. на работе помять автомобиль никто не мог, значит милицию вызывать уже было поздно. Поэтому на утро обратился в страховую фирму сославшись на пункт номер 5. Они приняли от меня заявление, и заверили что всё сделано правильно, что я могу рассчитывать на этот лимит. В итоге пришло письмо с отрицательным ответом, сославшись что я не вызвал компетентных органов. В страховой компании в городе Сызрани мне теперь говорят что отказ верный т.к. ущерб причинён третьими лицами, и что под пункт номер 5 страхового полиса оно не подпадает. Так за какую опцию(пункт номер 5), за что я заплатил дополнительные деньги? какие повреждения автомобиля подпадают под пункт номер 5? При каких условиях? с уважением, Дмитрий.

Дмитрий